Verzenden & Retourneren

Verzendkosten

Bestellingen worden in de meeste gevallen met UPS verzonden in zowel Nederland als België. De grotere artikelen, zoals flespalen, bouwhekken en verkeershekken, worden met onze eigen transportwagens verzonden. De verzendmethode en verzendtarievenverschillen per product en zijn afhankelijk van het gewicht en de afmeting. Er worden drie verschillende tarieven gehanteerd: namelijk pakketdienst (€20), palletvracht (€55,-) en lengtevracht (€65,-).

Levertijd

Het grootste gedeelte van het assortiment is voorradig. Deze producten leveren wij dan ook binnen twee werkdagen, mits voor 14:00 besteld. Sommige artikelen hebben een langere levertijd. De levertijd is onder andere afhankelijk van eventuele productietijd. Bij ieder product wordt de levertijd weergeven.

Indien er meerdere artikelen zijn besteld, is de levertijd van het artikel met de langste levertijd leidend. Op deze ontvangt u altijd aan complete levering. Liever de producten in etappes ontvangen? Geen probleem, neem contact op voor de mogelijkheden.

Afhalen

Uiteraard kunnen bestellingen ook afgehaald worden op ons verkooppunt in Lisse. Bij afhaling is het NIET mogelijk de bestelling ter plaatse af te rekenen. De betaling dient vooraf tijdens de webshopbestelling plaats te vinden. Vaste klanten hebben de mogelijkheid op rekening te kopen.

Wij nemen contact op wanneer de bestelling klaar ligt. LET OP: Als er op de webshop wordt aangegeven dat een product een levertijd heeft van 1-2 werkdagen, betekent dit niet automatisch dat het product per direct beschikbaar is op ons verkooppunt. Neem bij spoed altijd contact met ons op.

Retourneren

Door ons geleverde artikelen kunnen binnen zeven dagen na ontvangst geretourneerd worden in de originele, ongeopende verpakking en in ongebruikte staat onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en zonder opgaaf van reden. Hiervoor dient u altijd vooraf contact op te nemen met ons voor instructies. U bent zelf verantwoordelijk voor voldoende frankering bij postzending.

Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betalen wij u de aanschafprijs, met uitzondering van de verzend-, administratie- en of rembourskosten (afhankelijk van verzendmethodes), zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na retoursontvangst van de artikelen terug.

De bijkomende kosten voor verzending zijn niet declarabel.